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【勞務外包】

1、什么是勞務外包

? ? 現在對于企業而言,有一種很省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包給一個服務機構來完成,叫做勞務外包。海納人力通過多年的實踐與探索,能與企業共同分析行業環境、運作模式和運作效率、存在的問題和面臨的挑戰,本著長期合作、穩定發展的關系,最終使企業增加利潤。

2、勞務外包的服務項目

生產線外包:生產線承包、物流流程外包、倉庫管理外包質量檢驗外包、加工零部件外協生產、工廠整體承包。

人事外包:人事代理、勞務派遣、員工培訓服務外包、薪酬福利外包、勞動保障法律事務外包、實習生托管、突發事件管理專家(IME)、員工關系服務(ERS)、藍領人才評鑒藍領離職解決專家、勞動力供需動態預測報告等。

政府合作項目外包:促進就業及創業服務方案設計、政府公務員職能轉變培訓、高端人才引進服務、大型會議及展覽等。

慈善公益服務外包:殘疾人就業服務項目、殘疾人創業服務項目、殘疾人培訓項目、農民工子女關懷項等。

銷售管理外包:當您有新的產品上市或者希望借助節假日開展一系列的促銷活動,您需要有專業的促銷團隊來幫助您達成這一目標。海納人力資源擅長消費品行業新品上市、零售活動等終端銷售管理外包服務,我們一整套服務包括從促銷員招聘到培訓、人事服務、活動策劃、日常運營管理及績效考核、溝通和協調、數據分析等。我們的服務內容包括:終端銷售團隊管理外包、終端促銷活動外包、終端門店管理外包。

業務流程外包:業務流程外包BPO是指客戶將非核心的業務流程外包給外部專業服務商以降低運營成本、提升運營效率。海納人力資源整合了人力資源綜合服務和成功運營大型BPO項目的雙重優勢,建立了一整套BPO項目管理和服務質量控制體系,能夠為物流、制造、快消、連鎖酒店、會展等行業定制基于人力資源服務的BPO解決方案。比如包裝工序外包、裝卸工序外包、快遞件分揀工序外包、快遞收派件程序外包、輸單程序外包等。

項目定制外包(TBO):當需要組建呼叫中心,篩選和招聘合適的人員、人員流失與補充以及日常運營管理將是您在面臨的最大挑戰。海納人力通過自身強大的招聘能力和專業的管理團隊,幫您量身定制電銷產品銷售項目外包解決方案、電話客服項目外包解決方案,幫助您快速響應業務變化,靈活應對用人需求。

呼叫中心外包:先進的管理系統、先進的管理信息系統、海納人力資源集團以強大準確的數據庫為基礎,通過自主研發的符合行業特色的管理信息系統,向客戶提供全方位的高品質人力資源服務,保證了全國服務的快捷、高效與準確。


3、勞務外包的優勢

(1)管理規范,提高用工安全:一方面,本公司負責托管人員的相關事務,并向其提供有關勞動方面的咨詢,幫助維護其合法權益不受侵害。另一方面,本公司為企業提供相關政策的咨詢并給出合理化建議,可以有效為企業規避用工風險。


(2)成本低廉,提高企業效益:通過外包,可以為企業節省大量辦公費用,降低企業軟硬件資源支出,免去企業管理者相關人事管理流程中大量機械重復性的工作,使管理者能投入到其它能使企業有效增值的管理活動中。

(3)服務全面,提高員工工作熱情:本公司為托管人員辦理一切人事代理手續,免除了員工的后顧之憂,使其全身心投入到工作中,對企業的責任心增強,更具工作熱情。

(4)降低用人風險:勞務派遣相比,用人單位(發包方)不用承擔連帶責任。

4、什么是生產線外包

? ? 因為外包已經成為一個獨立于企業之外的過程,而且許多基礎數據都已經不在企業內部,這樣導致了一個嚴峻的現實問題:如何將生產外包作為一個獨立過程而仍將成為企業整體流程管理的一部分,這將是管理生產外包的核心。


? ? 由于市場的變化加快等諸多方面的原因,越來越多的制造企業采取按照訂單生產的模式,相比按照庫存的生產方式更加復雜和難以預測,加上生產外包,使得企業必須與承包商共同面對客戶的需求并設法滿足客戶的需求??突Вú⒎侵缸鈧沼沒В┩刈⒄庋父齜矯媯翰芳鄹?、數量、質量、交貨期和服務,如何通過有效的生產外包管理來滿足客戶的期望是探討的重點,因為外包不是目的,而是為了更好滿足于客戶采取的有效手段和資源利用。

? ? 企業根據自身在生產過程的實際情況,把非核心的、輔助性的、季節性強的、不定期性生產的生產環節或是生產線外包出來,由我公司負責組織人員按計劃和指標進行生產。這樣,企業就可以集中主要的精力、人力和財力等從事核心業務或是增值大的業務,以實現企業運營效益的最大化。

生產線外包的優勢:

(1)減少企業在財力、人力上的投入,增加資本運作的回報率

(2)企業集中精力專注于核心技術、業務和附加值高的業務

(3)降低季節性、突發性生產招用人員的風險

(4)減少勞動爭議所帶來的麻煩

(5)避免機構臃腫現象導致的運轉不靈的結果

(6)其他

? ? 生產線承包的成功運作,是人力資源派遣和企業生產實際相結合的一種新模式,既體現了人力資源派遣在用工上的優勢 ,又使企業所有生產環節在步調等方面的相一致,是現代企業從生產成本和工作效率等方面充分考慮的結果。

5、勞務派遣與勞務外包的區別??

? ??摘要:勞務派遣是指由勞務派遣機構與派遣勞工訂立勞動合同,由要派企業(實際用工單位)向派遣勞工給付勞務報酬,勞動合同關系存在于勞務派遣機構與派遣勞工之間,但勞動力給付的事實則發生于派遣勞工與要派企業(實際用工單位)之間。把人事管理的部分或全部工作外包給一個服務機構來完成,叫做勞務外包。勞務派遣和勞務外包有什么區別?下面來看具體的案例分析。

? ?【案例】:

? ? 2008年12月,某紙業公司就用工事項與勞務公司簽訂了勞務派遣協議,約定由勞務公司向該紙業公司提供勞動用工,并且雙方就社保、合同解除等事項進行了明確約定。因技術升級革新,該紙業公司對原料部部分崗位的需求大幅縮減。通過與勞務公司協商,決定提前解除勞務派遣協議。該20名勞動者不同意解除關系,向當地的勞動仲裁委員會提起了勞動仲裁,要求該紙業公司支付違法解除勞動關系的賠償金等。

? ? 仲裁委員會經過開庭并根據雙方遞交的證據材料,認定該紙業公司與勞務公司屬于勞務派遣,被派遣的20名勞動者與勞務派遣單位之間存在勞動關系,與用工單位即該紙業公司之間不存在勞動關系,紙業公司的退工行為,并不等于解除勞動關系,因此對其仲裁請求不予支持。

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? 【點評】:

? ? 勞務派遣作為一種新型的用工模式,與傳統的用工方式有明顯的區別。勞務派遣最大的特點就是勞動關系與用工關系相分離,表現為被派遣勞動者與勞務派遣單位有勞動關系但無用工關系,與用工單位有用工關系但無勞動關系?!獨投賢ā返諼迨盤豕娑?,勞務派遣單位派遣勞動者應當與接受以勞務派遣形式用工的單位(以下稱用工單位)訂立勞務派遣協議。勞務派遣協議應當約定派遣崗位和人員數量、派遣期限、勞動報酬和社會保險費的數額與支付方式以及違反協議的責任。勞務派遣單位與用工單位之間為民事法律關系,簽訂的勞務派遣協議為民事合同,則用工單位與派遣單位可以在協商一致的基礎上解除勞務派遣協議,無需符合勞動合同法規定的用人單位解除勞動關系的條件。

? ? 勞務外包是指企業將其部分業務或職能工作發包給相關的機構,由該機構自行安排人員按照公司的要求完成相應的業務或工作。勞務派遣與勞務外包的共同之處是,用工單位或發包單位都不與勞動者簽定勞動合同

? ? ?它們的之間區別是:

? ? (1)適用的法律不同。勞務派遣適用勞動合同法,勞務外包適用合同法。

? ??(2)勞務外包可以是個人,也可以是法人或其他實體;勞務派遣單位必須是嚴格按照勞動合同法規定設立的法人實體。

? ? (3)勞動者管理的責任主體不同。這是兩者最主要的區別。發包企業對勞務外包單位的員工不進行直接管理,其工作形式和工作時間由勞務外包單位自己安排確定;勞務派遣單位的員工必須按照用工單位確定的工作形式和工作時間進行勞動。

? ? (4)勞務外包一般按照事先確定的勞務單價根據勞務外包單位完成的工作量結算,其合同標的一般是“事”;勞務派遣一般是按照派遣的時間和費用標準,根據約定派遣的人數結算費用,其合同標的一般是“人”?;蛘咚?,勞務外包下,發包方買的是“勞務”,而勞務派遣下,用工單位買的是“勞動力”。

? ? (5)違法的后果不同。勞務外包適用《合同法》,發包單位與承包單位之間按雙方合同承擔權利義務,發包單位對承包單位的員工基本上不承擔責任;勞務派遣中,給被派遣勞動者造成損害的,勞務派遣單位與用工單位按《勞動合同法》承擔連帶賠償責任。

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